RLF-M150 AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vacalia.com handelt als Vermittler zwischen dem Kunden und den Eigentümern oder deren Vertretern. Zahlungen: Im Falle einer Stornierung durch den Gast beträgt die Stornogebühr 100 % des Gesamtbetrags der Buchung, wenn die Stornierung innerhalb von 45 Tagen vor dem Check-in-Datum mitgeteilt wird. Wenn der Gast beschließt, die Unterkunft vor dem Check-out-Datum zu verlassen, wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Kaution: Sieben Tage vor dem Bezug der Unterkunft erhält der Kunde eine E-Mail mit einem sicheren Link zur Zahlung von DREIHUNDERT EURO -300 €- (es sei denn, in der Anzeige ist eine andere Kautionssumme oder Zahlungsart angegeben. In diesem Fall ist die Information der Anzeige maßgebend.) als Kaution für eventuell auftretende Schäden während des Aufenthalts. Der Kunde hat eine Frist von 24 Stunden, um die Kautionszahlung zu leisten. Am Ende des Aufenthaltes, nach einer Inspektion des Zustandes des Mietobjektes mit der Feststellung, dass es den gleichen Zustand behält, in dem es übergeben wurde, erhält der Kunde eine Rückzahlung der Kaution innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise. Stornierungsbedingungen: Im Falle einer Stornierung durch den Gast beträgt die Stornogebühr 100% des Gesamtbetrags der Buchung, wenn die Stornierung innerhalb von 45 Tagen vor dem Anreisedatum mitgeteilt wird. Wenn der Gast die Unterkunft vor Ablauf der Mietzeit auf eigenen Wunsch verlässt, ist keine Erstattung / Teilerstattung der Mietzahlung vorgesehen. Personenbelegung während des Aufenthalts: Der Kunde ist verpflichtet, die korrekte Personenanzahl der Bewohner während des Aufenthalts zu jeder Zeit mitzuteilen. Es ist strengstens untersagt, die zulässige Gesamtzahl der Bewohner zu überschreiten. Eine nicht genehmigte Erhöhung der Personenzahl kann zur Auflösung des Vertrages führen, bei der ein Anspruch auf Rückerstattung / Teilerstattung entfällt. Jeder Vorfall, der die Bewohnbarkeit des Mietobjekts beeinträchtigt, ist unverzüglich der Agentur mitzuteilen. Reklamationen für Vorfälle, die während des Aufenthalts des Kunden nicht gemeldet wurden, können nicht akzeptiert werden. Reinigung, Bettwäsche, Handtücher, Garten, Pool und Wartung Die Unterkunft wird sauber, mit Bettwäsche und Handtüchern übergeben. Bei einer Buchung von mehr als 7 Nächten werden dem Kunden alle 7 Nächte frische Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung gestellt. Dies kann durch den Eigentümer oder eine Reinigungskraft erfolgen, oder es werden genügend Handtücher und Bettwäsche im Haus gelassen, damit der Kunde sie selbst wechseln kann. Jede Person, die für die Instandhaltung und/oder Reinigung des Hauses und seiner Einrichtungen verantwortlich ist, hat einen Zugangsschlüssel und ist berechtigt, das Haus / Grundstück auch in Abwesenheit der Kunden zu betreten, um die notwendigen Arbeiten für den Aufenthalt der Kunden durchzuführen. Anreise und Abreise: Der “Check in” ist in der Regel um 16:00 Uhr am Anreisetag / Mietbeginn und der “Check out” ist um 10:00 Uhr am Abreisetag /Mietende. Abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit kann der Kunde, nach vorheriger Absprache und Genehmigung durch die Agentur, diese Zeiten ändern.